Modalità di Recesso - Remmy | Car Baby Alert
Remmy | Car Baby Alert
il primo segnala bebè che dà voce al tuo bambino in auto

Modalità di Recesso


La tua soddisfazione è la nostra priorità.

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge impone a chi esercita questa attività a dare al consumatore delle garanzie, relative soprattutto al diritto di recesso. Remmy non solo è conforme alla normativa in materia di Diritto di recesso, D.lgs 206/2005 del Codice del Consumo, ma va ben oltre la stessa. Scopri le differenze nella tabella comparativa.

 

COSA PRESCRIVE LA LEGGE ITALIANA ...... LA POLITICA SCELTA DA REMMY
L'acquirente può cambiare idea entro 10 giorni dalla data di acquisto a mezzo lettera A.R. al fornitore.Il nostro cliente può cambiare idea entro 30 giorni dalla data di acquisto e può comunicarlo come preferisce, via e-mail, fax o telefono.
L'acquirente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese.Il nostro cliente non deve fare proprio nulla, saremo noi che recupereremo la merce a nostre spese. Semplicemente contattaci per concordare un appuntamento per il ritiro della merce. NB: per la legge antiterrorismo non possiamo recuperare la merce fuori dall'Italia.
L'acquirente, se insoddisfatto del prodotto, per ottenere il rimborso deve spedire la merce contestata o rifiutata in confezione integra. Il rimborso verrà eseguito entro 30 giorni dalla richiestaIl nostro cliente, in caso di ripensamento o se insoddisfatto del prodotto, non deve spedire nulla. Saremo noi a ritirare la merce anche se aperta e/o usata senza alcuna spesa per il cliente. Provvederemo poi alla sostituzione con un altro prodotto di pari o maggior valore, oppure al rimborso dell'intero importo versato entro 5 giorni lavorativi. Invitiamo i clienti a contattarci per attivare una procedura di reso. NB: per la legge antiterrorismo non possiamo recuperare la merce fuori dall'Italia.

 

La nostra estrema correttezza verso il cliente nasce dall'esigenza di un rapporto sincero: il cliente REMMY.IT è esigente ma corretto, e si fida di noi come noi ci fidiamo di lui.

 

Supportiamo LVdC

Supportiamo la petizione

Top of Page

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all’uso dei cookie. Per maggiori informazioni consulta la nostra cookie policy.